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2024/06/11 22:13



購入前


Q返品交換はできますか?

原則、決済完了後の返品・交換に関しましては承っておりません。

サイズ・カラーを確認の上、ご購入をお願い致します。

全商品検品は行っておりますが、万が一不良品や発送エラーがあった場合、お手数ですが届いた商品の袋に記載の「バーコードシール写真」「不備のあった箇所の写真」を添付のうえ問い合わせフォームより、商品到着後3日以内にご連絡下さい。

商品の不備の場合、返品交換の対応をさせて頂きます。

Qキャンセルはできますか?

原則、決済完了後のキャンセルは承っておりません。

サイズ・カラーを確認の上、ご購入をお願い致します。

全商品検品は行っておりますが、万が一不良品や発送エラーがあった場合、お手数ですが届いた商品の袋に記載の「QRコード写真」「不備のあった箇所の写真」を添付のうえ問い合わせフォームより、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。

商品の不備の場合、返品交換の対応をさせて頂きます。

Q送料はいくらですか?

送料は、地域に関わらず送料一律¥600です。

¥9,000以上ご購入の場合送料無料です。

The shipping cost for deliveries outside Japan is a flat fee of ¥3,000.

Shipping is not eligible for free of charge in this case.

Qお届け日の指定はできますか?

恐れ入りますが、お届け日の指定はできかねます。

Qギフトラッピングはできますか?

恐れ入りますが、個別包装は致しかねます。

Qどんな支払い方法がありますか?

各種クレジットカード決済・キャリア決済・後払い(Pay ID)・銀行振込・コンビニ決済によるお支払いが可能です。

Q売り切れ商品の再入荷はありますか?

商品によってはございます。

個別ご質問を頂いても、ブランドの生産状況によりますので、お答え致しかねます。予めご了承ください。

Q関税はかかりますか?

関税がお客様に請求されることはございません。

Qサイズの記載が見つかりません。

文中または商品画像の最後に画像として格納しております。今後は全て文中の記載で統一致します。

Q店舗はありますか?

現在通販限定での販売となっております。



購入後


Q商品はいつ届きますか?

発注日より最短10~21営業日程度
( 発注日=ご入金確認日です。注文日ではございません。)

Q配送通知が来ましたが、反映されていません。

反映まで4~5日ほどかかります。恐れ入りますが、お時間をあけて再度ご確認ください。
また、新型コロナの影響で、税関手続きに遅れが出る場合がございます。ご心配おかけし大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

Q一部の商品が入っていませんでした。

少しでも早くお届けする為、複数点ご購入の場合、早く準備出来たものから、分けて配送させて頂く場合がございます。

Q万が一返金の場合、いつ入金されますか。

「銀行名」「支店名」「口座番号」をお伺いし、20営業日(土日祝除く)以内にご返金致します。



お問い合わせはこちら。


Q上記で解決しない場合、問い合わせよりご連絡ください。

当ページで解決しない場合、問い合わせよりご連絡をお願い致します。

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